เปิดวิสัยทัศน์ “เลิศพงษ์ ศรีวงศ์ทอง” เจน 2 ผู้พลิกโฉม”สตีล ซิตี้”

คอลัมน์  Be My Guest  วันนี้ไดเมีโอกาสได้สนทนาอย่างเป็นกันเองในบ่ายวันหนึ่ง กับ ผู้บริหารไฟแรง   ณ อาณาจักรแห่งใหม่ของ “STEEL CITY” ออฟฟิศแห่งใหม่ย่านศรีนครินทร์ ในรูปแบบสถาปัตยกรรมทันสมัยเฉียบ ถ่ายทอดเอกลักษณ์โดดเด่นผ่านความดิบ เผยความเท่ของโครงสร้างเหล็กแข็งแกร่ง  บอสคนเก่ง แห่ง “สตีล ซิตี้”    คุณฮง -เลิศพงษ์ ศรีวงศ์ทอง วัย 42 ปี คือทายาทรุ่นที่ 2 ก้าวเข้ามาสานต่อยอด “โรงหลอมเหล็ก สตีล ซิตี้” ซึ่งสั่งสมชื่อเสียงระดับแนวหน้าของวงการอุตสาหกรรมเหล็ก

Thank you for reading this post, don't forget to subscribe!

BOSSMAGAZINES.com เปิดยิงคำถามแรกเลยว่า ภาพลักษณ์ใหม่ ของ “STEEL CITY”  ถ้ามองเห็นคน ๆ หนึ่งจะมีบุคลิกอย่างไร  คุณฮง -เลิศพงษ์ หยุดคิดนิดนึงแล้ว บอกกับเราว่า “

 

หลังจากนั้นคุณฮงก็เล่าย้อนความทรงจำ…และประสบการณ์ต่างๆ ที่ต้องพิสูจน์ตัวเองกับครอบครัว และลูกน้อง….โดยเฉพาะลูกน้องเก่าแก่ที่อยู่มาสมัยรุ่นบุกเบิก….อ่ะนะ!! ต้องก้าวให้พ้นคำสบประมาทว่าเป็นลูกเถ้าแก่…ซื้อใจด้วยผลงาน…ทางเรา….ยิ่งได้ฟังก็ยิ่งชื่นชม  และดีใจไปกับความสำเร็จ”

 

เลิศพงษ์ ศรีวงศ์ทอง

หล่อหลอมเหล็กกล้าแกร่งด้วยวิสัยทัศน์ทายาทรุ่นที่ 2 “STEEL CITY”

 

เลิศพงษ์ ศรีวงศ์ทอง กรรมการผู้จัดการ บริษัท ดี.อาร์.อินดัสเตรียล จำกัด อายุ 42 ปี คือทายาทรุ่นที่ 2 ก้าวเข้ามาสานต่อยอด “โรงหลอมเหล็ก สตีล ซิตี้” ซึ่งสั่งสมชื่อเสียงระดับแนวหน้าของวงการอุตสาหกรรมเหล็ก เป็นผู้ผลิตอุปกรณ์บ๊อกซ์ไฟฟ้าและอุปกรณ์จับยึดท่อร้อยสายไฟเหล็ก หรือ ฟิตติ้งสำหรับท่อร้อยสายไฟมีทั้งชนิดโครงสร้างที่ผลิตจากเหล็ก อลูมิเนียม ซิงค์ ทองแดง และทองเหลือง โดยขั้นตอนการผลิตต่างๆ เช่น งานปั๊มและพับขึ้นรูป งานฉีดขึ้นรูป งานหลอมขึ้นรูป และ งานผลิตแม่พิมม์

อุปกรณ์บ๊อกซ์ไฟฟ้าและตัวจับยึด มีครอบคลุมหลายร้อยรายการ ซึ่งสามารถร่วมใช้กับท่อร้อยสายไฟที่ทำจากเหล็กชนิดต่างๆ ตั้งแต่ ท่อร้อยสายไฟ EMT ชนิดบางสำหรับงานติดตั้งภายใน, ท่อ IMC ชนิดหนาสำหรับงานติดตั้งที่ต้องการความแข็งแรงทนทาน, ท่อ RSC ท่อหนาชุบสังกะสี สำหรับงานโครงการขนาดใหญ่ ไปจนถึงอุปกรณ์ฟิตติ้งท่อชนิดกันระเบิด Explosion Proof Conduit Fitting พร้อมอุปกรณ์ในระบบป้องกันฟ้าผ่า ครบวงจรการผลิตด้วยประสบการณ์มากกว่า 30 ปี

สินค้าภายใต้ แบรนด์ STEEL CITY ได้รับการอนุมัติและเป็นที่ยอมรับให้ใช้ติดตั้งในโครงการต่างๆ ในประเทศไทยและต่างประเทศ เช่น โรงผลิตไฟฟ้าการไฟฟ้าฝ่ายผลิต, สนามบินสุวรรณภูมิ, รถไฟฟ้า BTS, รถไฟใต้ดิน MRT, ศูนย์ประชุม BITEC, บริษัท ABB Limited ประเทศสิงคโปร์

การก้าวเข้ามาเป็นผู้บริหารโรงหลอมเหล็ก สำหรับคนทั่วไปฟังเป็นเรื่องหนักๆ ดูไกลๆ ตัว แล้วถ้าพูดถึง “ท่อร้อยสายไฟ” หลายๆ คนอาจไม่รู้จักด้วยซ้ำไปเพราะซ่อนอยู่ใต้ฝ้าเพดาน “คุณฮง เลิศพงษ์” ผู้บริหารหนุ่มรุ่นที่ 2 กล่าวถึงผลิตภัณฑ์หลักของธุรกิจครอบครัว

“ทุกภาคส่วนไม่ว่าภาครัฐ เอกชน ไม่ว่าขนาดเล็กใหญ่ หรือบ้านเรือนประชาชนทั่วไปย่อมต้องใช้ไฟฟ้าในชีวิตประจำวัน และการขับเคลื่อนธุรกิจ ผมมีความต้องการที่จะประชาสัมพันธ์ถึงผู้บริโภคทั่วๆ ไป เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ใช้ร่วมกับท่อร้อยสายไฟเหล่านี้เพื่อให้ได้รู้จักและมีความเข้าใจในวงกว้างมากขึ้น ซึ่งผมวางเป้าหมายก้าวต่อไปว่า สตีล ซิตี้ ต้องเป็น “ชื่อแรก” สำหรับคนเลือกใช้อุปกรณ์ชนิดนี้ ออฟฟิศสไตล์โมเดิร์นอินดัสเทรียลของเรากำลังก่อสร้างขึ้นมา ติดตั้งท่อร้อยสายไฟทั้งหลังครับ โชว์ความสวยงามของตัวตึกเน้นรายละเอียดเดินท่อเหล็กเปลือยได้ชัดเจน

จุดเด่นท่อร้อยสายไฟที่ทำจากเหล็กคือ มีคุณสมบัติด้านแข็งแรงทนทานและปลอดภัย ซึ่งสามารถป้องกันอัคคีภัยเพราะทนความร้อนได้ดีกว่าท่อพลาสติก “พลาสติกมัน คือ เชื้อเพลิงชั้นดี” และตามมาตาฐานสากลนั้นการเดินระบบท่อร้อยสายไฟฟ้า การติดตั้งระบุให้ใช้ท่อร้อยสายไฟที่ทำจากเหล็กเท่านั้น ซึ่งเหตุผลที่วิศวกรเลือกใช้ท่อเหล็กเพราะสามารถตรวจสอบไฟฟ้ารั่วเบื้องต้นได้ และป้องกันอัคคีภัยได้” เลิศพงษ์ นักธุรกิจวงการอุตสาหกรรมเหล็ก อธิบายถึงจุดเด่นผลิตภัณฑ์เหล็กไทยแบรนด์ สตีลซิตี้

นอกจากการก่อสร้างระดับบิ๊กโปรเจ็คท์ วันนี้ท่อเหล็กจะเข้ามาตอบโจทย์อยู่ในที่อยู่อาศัยยุคใหม่มากขึ้น และนี่คือการขับเคลื่อนธุรกิจให้เดินหน้าสู่รุ่นที่สองของเขา

 

“โรงหลอมเหล็ก สตีล ซิตี้”

จากการบุกเบิกรุ่นแรกรุ่นพ่อสู่รุ่นลูก มีเป้าหมายชัดเจน STEEL CITY (สตีล ซิตี้) ก่อตั้งขึ้นเมื่อ พ.ศ.2532 ภายใต้ชื่อ D.R. Industrial เป็นผู้ผลิตและจัดจำหน่ายอุปกรณ์บ๊อกซ์ไฟฟ้าและตัวจับยึดสำหรับงานระบบท่อร้อยสายไฟ สะสมประสบการณ์มากกว่า 30 ปี เรียนรู้ พัฒนา ปรับปรุง ขั้นตอนและระบบการผลิตอย่างต่อเนื่อง สินค้าภายใต้แบรนด์ Steel City เน้นย้ำเรื่องมาตรฐานความแข็งแกร่ง และความปลอดภัยตามหลักสากล

การผลิตตอบโจทย์ทุกความต้องการของการออกแบบระบบท่อร้อยสายไฟ ให้เหมาะสมกับทั้งบ้านพักอาศัย โรงงานอุตสาหกรรม หรืองานโครงสร้างขนาดใหญ่ เลิศพงษ์ กล่าวถึงธุรกิจครอบครัวสร้างความเชื่อมั่นมายาวนาน “Over 30 years of experiences.” เป็นผู้ผลิต และจัดจำหน่ายผ่านตัวแทนกว่า 300 ราย รวมทั้งเสนอโครงการผ่านลูกคู่ค้ารายใหญ่ระดับประเทศอีกกว่า 10 ราย

“ในรุ่นคุณพ่อก่อตั้งบริษัทเป็นผู้รับซื้ออุปกรณ์ไฟฟ้า พูดเข้าใจง่ายๆ คือเป็นคนกลางยี่ปั๊วซาปั๊วซื้อมาขายไป การเริ่มต้นในทางธุรกิจอุปกรณ์ไฟฟ้า คุณพ่อกับคุณแม่ท่านบุกเบิกมาด้วยกัน และจับทางพอเห็นว่าอุปกรณ์ฟิตติ้งท่อร้อยสายไฟคือของหายากในยุคนั้น ต้องซื้อจากเมืองนอกเข้ามาในราคาค่อนข้างสูง ท่านจึงตัดสินใจลงทุนผลิตสินค้าเพื่อตอบโจทย์ตลาด ผลตอบรับดีมากท่ามกลางการแข่งขันที่มีของหลากหลายเกรด

แม้สินค้าของเราเน้นคุณภาพสูงได้มาตรฐาน แต่ในยุคเริ่มต้นเมื่อ 30 ปีก่อนมีการแข่งขันดุเดือดมากๆ ครับ กลายเป็นว่าเราตกไปอยู่ใน Price War การแข่งขันกันลดราคา เพื่อแย่งชิงลูกค้าให้เข้ามาซื้อสินค้าของตนเองมากที่สุด เมื่อมีสงครามราคาเกิดขึ้น ราคาสินค้าก็ต่ำลงไปเรื่อยๆ แทบไม่มีกำไร คุณพ่อคุณแม่จึงประเมินสถานการณ์ใหม่โดยกล้าที่จะสวนกระแสราคาไปอีกฝั่งเลย เริ่มผลิตสินค้าคุณภาพระดับพรีเมี่ยม เน้นความความปลอดภัย และความคงทน

อุปกรณ์ทุกชิ้นผลิตให้มีขนาดหนาขึ้น คุณภาพสูงขึ้น ซึ่งแน่นอนครับว่าลูกค้าก็ย่อมต้องมีปัญหาเพราะราคาที่สูงขึ้น และหันไปซื้อเจ้าอื่นที่ราคาถูกกว่า แต่เขาก็พบปัญหาเรื่องความคงทน ติดตั้งไม่นานก็พัง ในที่สุดก็ต้องหันกลับมาซื้อกับเราและมีการพูดกันปากต่อปากเรื่องคุณภาพดีกว่าเจ้าอื่นๆ กลายเป็นจุดเปลี่ยนที่ลูกค้ายอมรับเรา ‘สตีล ซิตี้’ กลายเป็นชื่อยี่ห้ออุปกรณ์ติดตั้งท่อร้อยสายไฟที่ได้การยอมรับในความมีมาตรฐานสูง”

โรงหลอมเหล็กในสายตาคนทั่วไปคือความแกร่ง แต่สำหรับทายาทเจ้าของโรงงานกลับกล่าวย้ำว่า คืองานละเอียดอ่อนที่สุด จากงานฉีด ขยับขึ้นมาที่งานหล่อหลอม ส่งผ่านรุ่นสู่รุ่น จากฝีมือคนก้าวสู่ความก้าวหน้าเทคโนโลยีเครื่องจักรนำมาใช้พัฒนาการผลิตขึ้นฟอร์มแผ่นเหล็ก เน้นคุณภาพสูงมาตรฐานสากล

 

STEEL CITY Since 1989

ภายใต้แบรนด์ Steel City ความปลอดภัย คือ มาตรฐานสำคัญ “Safety is our priority” สตีล ซิตี้ สร้างความเชื่อมั่นในตัวสินค้าและบริการ อุปกรณ์ท่อร้อยสายไฟฟ้าเป็นสิ่งที่ช่วยยกระดับความปลอดภัยในอาคารและทรัพย์สิน ให้แก่ลูกค้าทั่วไป รวมทั้งองค์กรธุรกิจขนาดใหญ่มาอย่างยาวนาน การก้าวสู่ปีที่ 30 เน้นคู่กับคุณภาพคงทน

ผู้บริหารรุ่นที่ 2 ดี.อาร์.อินดัสเตรียล เลิศพงษ์ ฐานะกรรมการผู้จัดการเข้ามารับผิดชอบด้านการผลิต ซึ่งสิ่งสำคัญต้องควบคุมคุณภาพโดยทีมผู้เชี่ยวชาญประสบการณ์สูง ใช้เครื่องจักรในระบบโอโตเมชั่นเพื่อช่วยทดแทนกำลังคนเพิ่มกำลังผลิต ต่อยอดระบบธุรกิจให้เป็นสากลมากขึ้น

“คุณพ่อคุณแม่ท่านสนใจเครื่องจักรทันสมัยตลอดเวลาที่ทำธุรกิจนี้ครับ เพราะมีผลต่อคุณภาพและมาตรฐานเหล็กหล่อ กระบวนการผลิตเหล็กหล่อนั้น จำเป็นจะต้องมีห้องแล็บโลหะวิทยา มีเจ้าหน้าที่ประสบการณ์สูงในการตรวจสอบ และทดสอบคุณสมบัติที่เหมาะสมของงานเหล็กหล่อทุกชิ้น โดยการใช้เครื่อง Spectro ทดสอบหาส่วนประกอบของธาตุ เช่น คาร์บอน ซิลิคอน และเคมีอื่นๆ  ให้ได้คุณภาพและมาตรฐานเดียวกันในแต่ละรอบการผลิต”

เลิศพงษ์ อธิบายเรื่องยากๆ ของงานผลิตเหล็กแข็งๆ สร้างมาตรฐานการผลิตอุปกรณ์บ๊อกซ์ไฟฟ้าทำจากเหล็ก ซึ่งกลายเป็นเรื่องละเอียดอ่อนต้องใส่ใจในทุกขั้นตอน

“อุปกรณ์บ๊อกซ์ไฟฟ้าที่ทำจากเหล็กอ้างอิงตามมาตรฐานสากลต่างๆ เช่น NFPA, NEMA และ ASTM สตีล ซิตี้ มีการส่งผลิตภัณฑ์ให้สถาบันคนกลางเป็นผู้ตรวจสอบและรับรอง เช่นการไฟฟ้านครหลวง สถาบันไฟฟ้าและอิเล็กทรอนิกส์ ได้ใช้ตรวจสอบมาตรฐานนี้ โรงงานมีการจดมาตรฐานระบบบริหารงานคุณภาพ ISO 9001 เพื่อตรวจสอบได้ตั้งแต่วัตถุดิบต้นทาง สามารถเช็คที่มาที่ไปได้จนถึงปลายทางการจัดส่ง สตีล ซิตี้ มีใช้ระบบออโตเมชั่นสำหรับควบคุมการผลิต และระบบเขียนแบบและแกะแม่พิมพ์เหล็กด้วยคอมพิวเตอร์ครบวงจร และมีแผนกตรวจสอบคุณภาพสินค้าที่มีมาตราฐาน

 

“เหล็กคืออะไร?” ในวิสัยทัศน์ทายาทรุ่นที่ 2

การเติบโตมาพร้อมกับโรงงานผู้ผลิตงานหล่อหลอม เหล็กหล่อ อะลูมิเนียม ซิงค์ ทองแดง ทองเหลือง อุปกรณ์           บ๊อกซ์ไฟสำหรับท่อร้อยสายไฟเหล็ก เลิศพงษ์ ให้มุมมองว่า “เหล็กสามารถแปรเปลี่ยนเป็นอะไรก็ได้”

เหล็ก คือ Material ซึ่งสามารถตอบโจทย์ได้ในทุกความต้องการ เช่น  ฟิตติ้งท่อร้อยสายไฟ ผลิตเพื่อใช้สำหรับโรงงานอุตสาหกรรมหรืองานโครงสร้างขนาดใหญ่ หากเน้นการผลิตดีไซน์ความสวยงามควบคู่ฟังก์ชั่นพร้อมใช้ ไม่ว่าบ้านพักอาศัยทั่วไป คอนโดมิเนียม โรงแรมหรูหราทันสมัย ก็สามารถเลือกอุปกรณ์จากวัสดุกล้าแกร่งชิ้นนี้เข้าไปใช้งานแฝงอยู่ได้ทุกๆ ที่

“ช่วงแรกที่ผมเข้ามารับผิดชอบงานผลิต ผมก็มองเหมือนกันครับว่ามันคืออุปกรณ์กล่องเหล็กใช้ในงานไฟฟ้าชิ้นหนึ่ง แต่เมื่อเข้ามาคุมในฐานงานผลิต ก็มองเห็นว่าเราไม่จำเป็นต้องผลิตแค่นี้ แต่ผลิตเป็นอะไรก็ได้ เหล็กเข้าไปอยู่ในงานสถาปัตยกรรม เช่น เหล็กฉีดใช้ทำตะแกรงรั้วลวดลายสวยงามก็เพิ่มความเก๋ไก๋ในงานดีไซน์ หรือเป็นส่วนประกอบงานออกแบบเฟอร์นิเจอร์ ผลงานศิลปะ เหล็กเป็นอะไรก็ได้ตามที่เราต้องการเลยนะครับ เพียงแค่เราสะสมความชำนาญและหาช่องทางขายและโปรโมทมันให้น่าสนใจ ถ้าสถาบันการศึกษาด้านการออกแบบที่มีแนวคิด ความแกร่งของเหล็กนำมาสร้างสรรค์ของสวยงาม และสนใจเรื่องนี้ ผมฝากเชิญชวนให้มาทำงานร่วมกันได้นะครับ”

ทั้งนี้ เลิศพงษ์ กล่าวว่าถ้ามีการพัฒนาผลิตภัณฑ์ชิ้นใหม่ๆ ได้ ก็คือการต่อยอดธุรกิจต่อไปอีก ช่องทางใหม่ๆ ในการทำธุรกิจคือสิ่งที่ผู้บริหารรุ่นใหม่ของ สตีล ซิตี้ เน้นความสำคัญในช่วงรับไม้งานครอบครัว และสำหรับการเลือกศึกษาปริญญาตรีจาก Central Queensland University ซิดนีย์ ประเทศออสเตรเลีย สาขา Multi Media Studies ซึ่งแม้ไม่อยู่ในสายงานอุตสาหกรรมนี้โดยตรง หากวันนี้มัลติมีเดียคืออีกช่องทางใหม่ๆ อีกช่องทางหนึ่งของธุรกิจยุคดิจิตัลที่ไม่มีใคร             ปฏิเสธ

“โลกกำลังเปลี่ยนไปทุกวินาทีครับ ตอนเลือกศึกษาเมื่อ 20 กว่าปีที่แล้ว ผมก็คิดว่าสื่อออนไลน์คือเทคโนโลยีที่จะก้าวเข้ามาเปลี่ยนโลกใหม่ให้วงการธุรกิจ วันนี้ สตีล ซิตี้ มีเว๊บไซด์และช่องทางการโฆษณาออนไลน์ให้คนเข้ามาดูสินค้า รู้จักเราได้ง่ายขึ้นครับ

งานรับช่วงของคนรุ่นที่ 2 มีความท้าทายไม่ต่างจากรุ่นบุกเบิกที่ต้องแผ้วถางทางใหม่ๆ เช่นเดียวกันครับ ในสายตาพนักงาน ผมเป็นลูกเจ้าของกิจการเข้ามาทำงานตอนอายุ 25 ปี ซึ่งมีผลมากเวลาผมสั่งงานอะไรออกไป บางครั้งคนเก่าๆ อาจจะไม่ให้ความเชื่อถือ เขามองเราเป็นแค่ผู้มารับช่วงต่อ การก้าวออกจากระบบธุรกิจกงสีให้เป็นองค์กรมาตรฐานสากล ก็ต้องใช้ทั้งแรงกายทั้งแรงใจในการปรับเปลี่ยน ต้องเข้าใจครับว่าคนในแต่ละเจเนอเรชั่นมีมุมมองแตกต่างกัน

พนักงานมีตั้งแต่รุ่นบุกเบิกมากับคุณพ่อคุณแม่ ภารกิจแรกที่ทดสอบผมก็คือสร้างความเชื่อมั่นให้เขา เราสามารถนำพาเขาได้ สิ่งที่เปลี่ยนยากที่สุดคือการเปลี่ยนแปลงความคิดและวิธีปฏิบัติแบบเดิมของพนักงานครับ เขาเคยทำงานแบบนี้มาก็จะทำแบบเดิมๆ ต่อไป ซึ่งผมก็มองว่ามันน่าหาจะวิธีหรือเครื่องมือใหม่ๆ ที่มาช่วยพัฒนาให้มันดีขึ้น ซึ่งถ้าผมมั่นใจและสามารถชี้ให้เห็นผลดี การเปลี่ยนแปลงนั้นๆ ก็จะเกิดขึ้นได้ครับ”

เลิศพงษ์ แชร์ประสบการณ์ในแบบคนร่ำเรียนมาทางด้านงานคอมพิวเตอร์ ซึ่งเมื่อ 20 กว่าปีคอมพิวเตอร์เครือข่ายใช้ระบบ LAN ใช้งานเปิดบิลซื้อขายด้วยโปรแกรม PC-DOS แต่ไม่ครอบคลุมระบบเน็ตเวิร์ค ผู้บริหารหนุ่มไฟแรงจึงแนะให้เปลี่ยนมาใช้ระบบการจัดการขายบน Windows แต่พนักกงานที่ทำงานนั้นอาจจะไม่คุ้นเคยกับการเปลี่ยนแปลง และรู้สึกว่าต้องมานับหนึ่งเรียนรู้ใหม่ อาจมีผลกับการปฎิบัติงาน

วิธีการแก้ปัญหานี้ไม่มีความกดดัน หากเขากลับมองในมุมสู่เป้าหมายใหม่ร่วมกันขององค์กรมาตรฐานสากลมากขึ้น

“ผมต้องพยายามทำให้เค้าเข้าใจในทิศทางเดียวกับเราและมองที่เป้าหมาย ซึ่งเอาจริงๆ ผมรู้อยู่แล้วว่าเราไม่สามารถเปลี่ยนดอสให้เป็นเน็ตเวิร์คได้นะครับ (ว่าแล้วก็หัวเราะเบาๆ) การพยายามปรับทัศนคติครั้งนี้ ผมก็ต้องไปหาอุปกรณ์สำหรับวินโดวส์ ให้ใช้คู่กับดอสของเก่า ให้ใช้ควบคู่กันไปครับ 2 เดือน เพียงเพราะไม่อยากให้งานของพนักงานสะดุดจากเปลี่ยนแปลงทันที และเพื่อให้พนักงานได้เห็นความจริงว่า เราไม่สามารถวิ่งตามเทคโนโลยีที่มันตายไปแล้วได้หรอก ถ้าให้ผมใช้เทคโนโลยีเก่าๆ ที่เลิกใช้ไปแล้ว ก็เท่ากับองค์กรเรากำลังเดินถอยหลัง การก้าวเดินไปข้างหน้า ต้องกล้าเดินไปพร้อมกระแสใหม่ๆ นะครับ ในที่สุดเมื่อเขาฝืนกระแสไม่ได้ เขาก็ต้องยอมรับโดยดุษฎี

วิธีทำงานคือผมเป็นนักปฏิบัตที่มองหาเป้าหมายเสมอ เมื่อประเมินงานแล้ว ผมจะหาวิธีการจัดการที่ดีที่สุดสำหรับเป้าหมายนั้นๆ ในเริ่มแรกผมใช้ความได้เปรียบจากการเป็นลูกเจ้าของบริษัท เพื่อเลือกเรียนรู้ในแต่ละแผนก ผมเรียนรู้ตั้งแต่ตำแหน่งเล็กไปจนตำแหน่งสำคัญ ผมเริ่มจากสโตร์จัดสินค้า งานส่งของ เปิดบิลซื้อขายของ การผลิตในแต่ละขั้นตอน และปัจจุบันผมได้มีการวางระบบคอมพิวเตอร์ในการบริหารจัดการเกือบทั้งหมด รวมถึงวางผังเว๊บไซด์องค์กรและการใช้ช่องทางออนไลน์ในการเป็นสื่อกลางถึงผู้บริโภค ซึ่งมีหลายๆ งานที่มาเข้าทางผมที่ได้เรียนมัลติมีเดีย และจากประสบการณ์ที่ได้ทำงานจากบริษัทอื่น ผมจึงได้นำสิ่งเหล่านี้มาพัฒนาบริษัทของครอบครัวอย่างเต็มที่”

 

ทิศทางเหล็กคนฝีมือคนไทย “สตีล ซิตี้”

การหลอมเหล็กในโรงงานผลิต และโรงงานหลอมเหล็กยี่ห้อไทย steel city ใช้บุคลากรการหลอมเหล็กที่มีความชำนาญ และเครื่องจักรช่วยสร้างความแม่นยำในการผสมสารประกอบต่างๆ ที่เหมาะสมสำหรับเหล็กแต่ละประเภท ให้ได้มาตรฐานเดียวกัน ก่อนนำไปเทลงเบ้าหลอม และขึ้นรูปเหล็กหล่อ ในรูปแบบต่างๆ ตามต้องการ

ทุกชิ้นงาน ใส่ใจรายละเอียด เพื่อมาตรฐานดีที่สุด “High standard manufacturer”  เลิศพงษ์ กล่าวย้ำด้วยความภาคภูมิใจอีกครั้งว่าอุปกรณ์ฟิตติ้งท่อร้อยสายไฟทุกๆ ชิ้น กระบวนการหลังจากงานหลอมเหล็ก มีการตรวจสอบ QC ชิ้นงานทุกชิ้น เพื่อให้ได้ชิ้นงานดีที่สุดออกจากโรงงานผลิต ก่อนนำไปประกอบเป็นสินค้าพร้อมจำหน่าย ตรวจสอบเข้มโดยเครื่อง Spectro อีกครั้ง ภายในห้องแล็บของโรงงานผลิต Steel City เพื่อให้มั่นใจในคุณภาพว่าได้มาตรฐาน

“สตีล ซิตี้ มีลูกค้าที่เลือกใช้ผลิตภัณฑ์ของเราตั้งแต่รุ่นคุณพ่อคุณแม่บุกเบิกมาในเจเนอเรชั่นที่ 1 วันนี้เขาก็คงเลือกเราครับ และเมื่อมีการสร้างรถไฟฟ้าสายแรกขึ้นมา สตีล ซิตี้ ก็ได้รับพิจารณาเลือกให้ร่วมโครงการระดับประเทศนี้ด้วย รวมถึงโครงการใหญ่อื่นๆ อีกหลายโครงการต่อมาทั้งในและต่างประเทศ

ทิศทางต่อไปผมมองไปที่การแตกไลน์การผลิตภัณฑ์ใหม่ นำนวัตกรรมเหล็กเข้ามาอยู่ในบ้านพักอาศัยคนทั่วไปให้มากยิ่งขึ้น ซึ่งอย่างที่ผมมีมุมมองนะครับว่า “เหล็กสามารถแปรสภาพเป็นอะไรก็ได้” แล้วเมื่อพูดมาตรฐานอุปกรณ์ติดตั้งท่อเหล็กร้อยสายไฟ สตีล ซิตี้ คืออันดับต้นๆ ในด้านคุณภาพซึ่งผมกล้าการันตีครับว่าในย่านอาเซียน คุณภาพของเราไม่แพ้ใครเลย การนำเสนอผลิตภัณฑ์ก้าวสู่ตลาดระดับภูมิภาค จึงเป็นทิศทางที่อุปกรณ์เหล็กยี่ห้อไทยจะก้าวต่อไปครับ” เลิศพงษ์ กล่าวทิ้งท้ายประสบการณ์กว่า 30 ปีในสาขาอาชีพนี้ นำมาซึ่งการตอบสนองความพึงพอใจของลูกค้าด้วยผลิตภัณฑ์คุณภาพระดับพรีเมี่ยม นี่คือแบรนด์เหล็กไทยที่พร้อมเติบโตก้าวต่อไปอย่างกล้าแกร่ง